Пассажир воздушного судна

Пассажир воздушного судна - это физическое лицо, находящееся на борту воздушного судна на основании договора воздушной перевозки (например, авиабилета) или с согласия авиаперевозчика. Пассажиром считается лицо, которое не является членом экипажа и не выполняет профессиональные обязанности, связанные с полётом. Пассажиром воздушного судна человек становится с момента посадки на борт до высадки из самолёта. Этот статус регулирует обязанности авиаперевозчика по обеспечению безопасности и оказанию услуг. 

Права пассажира воздушного судна направлены на обеспечение безопасности, комфорта и защиты интересов в случае нарушения условий перевозки. К основным правам относятся:

• Право на безопасность. Авиаперевозчик обязан обеспечить безопасные условия полёта, включая техническую исправность судна и квалификацию экипажа.
• Право на получение информации. Пассажир имеет право быть информированным о расписании рейсов, условиях перевозки, изменениях в расписании и задержках.
• Право на компенсацию. В случае задержки, отмены рейса или отказа в посадке пассажир может требовать компенсацию согласно правилам авиаперевозчика и законодательству.
• Право на возврат средств. Если пассажир отказывается от перелёта по причинам, предусмотренным договором перевозки, он имеет право на полный или частичный возврат стоимости билета.

Пассажир обязан соблюдать определённые правила, чтобы обеспечить безопасность и порядок на борту:

• Соблюдение правил авиаперевозчика, что включает нормы провоза багажа, соблюдение правил безопасности и выполнение указаний экипажа.
• Прохождение досмотра. Пассажир обязан пройти предполётный контроль для обеспечения безопасности полёта.

Авиакомпания несёт ответственность за: сохранность багажа, задержку или отмену рейса, качество услуг.